Работники коммунальных служб причину ЧП не объясняют и не устраняют. Для замёрзших прохожих, которые не живут в этом доме, настоящий рай, можно погреться и пойти дальше, а вот жильцы близлежайших домов ждут, не дождутся, когда этот горячий источник иссякнет.

Кому здесь хорошо — так это голубям. Птицы с удовольствием принимают горячие ванны. А вот жильцы уже устали ходить по лужам кипятка. Который бьёт ключом из люка уже третий день. Заявку в ЖЭКе оформили сразу же. Но до сих пор ничего не изменилось.

Вот так и ходим, вчера хотела за хлебом выйти, не могла, выхожу, а у меня воды, прямо у подъезда, ну что тут говорить ещё, – рассказывает жительница дома №4а по улице Солнечная Таисия Золина.

Яна Хайруллина сегодня несёт на руках годовалую Еву на процедуры в поликлинику. У девочки — ДЦП. Поэтому такие чудеса на виражах — совсем не к месту.

– Вот у меня два ребёнка, я одного в охапку, второго в другую руку, и вперёд — перескакиваю это озеро, – рассказывает жительница дома №4а по улице Солнечная Яна Хайруллина.

Мы отправились в управляющую компанию, которая обслуживает этот дом. Увидев камеру, директор вылетел из здания, как ошпаренный. В поисках правды журналисты «Телефакта» сели на телефон. Диспетчеры сказали, что во всём виноват горводоканал.

В водоканле нас отправили в тепловые сети, а оттуда — снова в городскую диспетчерскую. Круг замкнулся. Если в ближайшие сутки аварию не устранят, журналистам ничего не останется как отправится на прием к главе администрации Челябинска.

Валентина Яковлева, Илья Капелин, „Телефакт“.