В специальной форме 30 вопросов о качестве услуг. Пациенты оценивают впечатления от общения с врачом и способ записи на прием. У добровольцев также выясняют: оплачивали ли они дополнительные исследования.

Уже более 110 южноуральцев заполнили анкеты о качестве работы поликлиник. А 40 тысяч – о лечении в стационаре.

Все данные проанализируют специалисты из общественной палаты региона, представители профсоюзов и народных организаций.

– Мы намерены активизировать работу с населением, хотим улучшить качество работы лечебно-профилактических учреждений, медицина должна быть доступной, пребывание в больнице — комфортным. Ответы на вопросы, которые поднимаются в анкетах, позволят дать оценку болевым точкам, имеющимся в каждой медицинской организации, – рассказала председатель общественного совета при минздраве Челябинской области Марина Москвичева.

«Телефакт»