За помощью регионального Управления Роспотребнадзора обратились 73 южноуральских туриста. Как сообщила на пресс-конференции сегодня, 1 декабря, начальник отдела прав потребителей Ольга Степанова, жители области позвонили на горячую линию, которая создана специально для тех, у кого возникли сложности с возвратом денег за путевки в Турцию и Египет.
Специалисты ведомства помогают пострадавшим составлять претензии к туристическим компаниям, писать иски в суд и разъясняют, как можно защитить свои права.
Напомним, Роспотребнадзор открыл горячую линию для туристов в связи с ситуацией в Турции, когда по рекомендации Ростуризма и Министерства иностранных дел РФ были приостановлены вылеты в эту страну.
Наталья Юрова, Александра Артамонова, «Телефакт»
Источник фото: sentavia.ru
